Introduction
Chez WinnerMarket Life, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez la plateforme de recrutement Emma Talent.
Cette politique décrit les traitements du service et les moyens d'exercer vos droits. Les règles applicables dépendent du traitement concerné et de votre situation, notamment le Code du numérique du Bénin et, lorsque son champ d'application est rempli, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du Traitement
WinnerMarket Life gère les données nécessaires aux comptes, à la facturation et au support du service. Pour les candidatures, l'employeur qui publie le poste détermine le recrutement, les critères et les durées de conservation. Emma Talent traite ces données pour son compte. L'identité et les coordonnées de l'employeur sont indiquées dans la notice de chaque poste.
Cette distinction suit les principes d'identification des rôles décrits par la CNIL.
Raison sociale : WinnerMarket Life
Adresse : Agla, Cotonou, Bénin
Email : contact@winnermarketlife.com
Téléphone : +229 01 97 66 34 38
Contact données personnelles : contact@winnermarketlife.com
2. Données Collectées
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Photo de profil (optionnel)
- Mot de passe (haché)
- Rôle et appartenance au workspace
2.2 Données d'utilisation
- Postes, candidatures, CV et réponses aux questions
- Auditions : réponses audio, transcriptions et exercices, ainsi que captures d'écran si une étape le demande ; aucune webcam
- Analyses des CV, évaluations, notes de l'équipe et décisions de recrutement
- Prompts et instructions soumis à l'IA
- Transcriptions ou enregistrements vocaux liés aux activités (si utilisés)
- Historique d'utilisation des crédits
2.3 Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Pages visitées et temps passé
- Cookies et identifiants de session
2.4 Données de paiement
- Historique des transactions
- Référence des paiements et factures
- Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par nos prestataires de paiement certifiés (Kkiapay) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
2.5 Données de support
- Échanges avec le support (emails, messages)
- Signalements d'erreurs et diagnostics
3. Finalités du Traitement
Fourniture des services
Création de compte, gestion des équipes, publication de postes, suivi des candidatures et crédits
Traitements IA
Rédaction de postes, présélection des CV, auditions vocales, transcription et préparation des évaluations
Amélioration du service
Analyse d'usage anonymisée, optimisation des performances
Communication
Notifications de service, alertes de sécurité, newsletters (avec consentement)
Support
Réponse aux demandes, assistance et résolution d'incidents
Sécurité et conformité
Prévention de la fraude, respect des obligations légales
4. Bases Légales du Traitement
Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) : Fourniture des services souscrits
Consentement (Art. 6.1.a RGPD) : Cookies analytiques, newsletters
Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) : Amélioration des services, sécurité
Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) : Conservation des données de facturation
5. Traitements Automatisés et IA
L'IA assiste la rédaction des postes, la présélection des CV et les auditions. Elle prépare des analyses à partir des critères validés par l'équipe et du contenu des réponses. Elle n'analyse ni les émotions, ni l'apparence, ni l'accent du candidat.
Une personne examine les dossiers et prend les décisions de recrutement. Le candidat peut demander un aménagement, un entretien avec une personne ou un réexamen depuis son portail.
6. Durée de Conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de compte | Durée de l'abonnement + 3 ans |
| Dossiers de candidature, CV et auditions | Durées définies par l'employeur et indiquées dans la notice de chaque poste ; anonymisation et purge automatiques selon ces paramètres |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Logs techniques | 12 mois |
| Cookies | 13 mois maximum |
7. Partage des Données
Vos données peuvent être partagées avec :
Sous-traitants techniques
Hébergement, stockage, paiements et emails (ex: Vercel, Supabase, Kkiapay, Resend)
Services d'IA
OpenRouter et les fournisseurs de modèles retenus pour l'analyse, la synthèse vocale et la transcription. Les sous-traitants du recrutement sont indiqués dans la notice présentée au candidat.
Autorités légales
Si requis par la loi ou sur demande judiciaire
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
8. Transferts Internationaux
Certaines données peuvent être transférées vers des pays hors du Bénin et de l'Union Européenne (notamment États-Unis pour les services cloud). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD : clauses contractuelles types de la Commission Européenne, ou certifications équivalentes.
9. Vos Droits
Conformément au RGPD, au Code du Numérique béninois et au Code du Numérique ivoirien, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger vos informations inexactes
Droit à l'effacement
Supprimer vos données ("droit à l'oubli")
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format standard
Droit d'opposition
Refuser certains traitements
Droit à la limitation
Restreindre le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@winnermarketlife.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
11. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement TLS/SSL pour toutes les communications
- Hachage sécurisé des mots de passe (scrypt)
- Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
- Sauvegardes régulières et chiffrées
- Surveillance continue des systèmes
- Formation du personnel à la protection des données
12. Droit de Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données viole vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :
Bénin : Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP)
Côte d'Ivoire : Autorité de régulation compétente (ARTCI)
Ou toute autre autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence.
13. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou notification in-app. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Email : contact@winnermarketlife.com
Téléphone : +229 01 97 66 34 38
Courrier :
WinnerMarket Life
Protection des données
Agla, Cotonou, Bénin